ОФОРМЛЕНИЕ
Вам безусловно знаком процесс покупки. Но возможность заглянуть в правила может снять многие вопросы.
Оформление заказа
Командовать парадом здесь будете Вы.
- Выбираете необходимое Вам изделие
- Нажимаете кнопку В корзину — после этого выбранный товар добавится в вашу корзину.
- Вы можете продолжить дальнейший выбор и добавить несколько продуктов
- Если вы закончили этап выбора, смело жмите кнопку Ваша корзина.
- Вы попадаете на страницу, где перечислены все выбранные вами товары. Здесь вы можете скорректировать ваш выбор, изменить количество
- Также вы увидите поле, в которое можно внести промокод. Это может повлиять и на финальную сумму, и на Ваше настроение.
- Если у Вас нет промокода, то напишите нам. Мы обязательно поищем, а вдруг и найдем.
Подтверждение заказа
На этапе подтверждения заказа потребуется ввести данные на основании которых мы в дальнейшем сможем выполнить доставку.
После ввода всех необходимых данных (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для завершения формирования заказа вам снова нужно нажать кнопку — Оформить заказ.
После этого должны закрутится "волшебные шестеренки" и письмо с информацией о заказе будет тотчас отправлено на e-mail, который Вы указали.
Внимание! Если у Вас возникнет ощущение, что что-то пошло не так; нет никаких информационных сообщений, никто не перезванивает и ничего не происходит. Сообщите нам об этом любым удобным способом. Мы постараемся приземлить заказ в режиме ручного пилотирования. (Не беспокойтесь, ни один чат-бот при этом не пострадает)
После финального оформления покупки, с вами свяжется сотрудник нашей компании (поэтому мы и просим указывать контактный телефон) для окончательного согласования деталей.
Оплата и цены
Окончательная цена заказа формируется из стоимости товаров в заказе и стоимости доставки.
Окончательная стоимость заказа при стандартных условиях поставки будет сформирована автоматически. Все налоги включены в стоимость товара.
В случае индивидуальных условий поставки, окончательная стоимость будет определена после согласования деталей менеджером.
Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.
Оплату можно произвести любым доступным способом:
- Наличными курьеру при получении заказа или в кассе точки самовывоза
- Банковской картой в кассе нашего офиса при самовывозе
- Банковским переводом на наш расчетный счет на основании выставленного счета
Правила доставки
- При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку
- Доставка нашим курьером осуществляется в будние дни с 10 до 18 на следующий день (при условии оформления до 17-45)
- Доставка в регионы согласовывается индивидуально
- Время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами после того, как вы разместите свой заказ
- Если Вы оплачиваете заказ по безналичному расчету, доставка осуществляется только после поступления денежных средств на наш расчетный счет
- Отказ от заказа
Вы можете отказаться от товара до получения его у курьерской службы. Если Вы хотите отказать от одной или нескольких позиций в заказе, возврат должен быть осуществлен полностью. Заказ может быть отгружен только в полном объеме.
- Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, что была произведена оплата.
В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: